Hoàng Thùy, một nữ hướng dẫn viên hiện đang làm việc cho một công ty du lịch ở TP Đà Lạt. Cô đã trở thành nạn nhân của một sự cố không mong muốn trong thời gian làm việc của mình.
Vào ngày 9/6 vừa qua, Thùy đã nhận đoàn khách đi tour 3 ngày 2 đêm đến Nha Trang. Vì muốn tiết kiệm chi phí, công ty đã sắp xếp cho cô ở cùng phòng với tài xế A., trong một phòng có hai giường.
Thùy vất vả làm việc suốt cả ngày đến tận khuya, trong khi tài xế tắm và xem điện thoại. Mọi thứ hòa nhã cho đến khi cô tắt đèn để đi ngủ và bất ngờ, tài xế lao qua giường và nói: “Chiều anh một chút nha”.
Khéo léo phản xạ, Thùy đứng dậy và đẩy tài xế ra xa. Cô nhanh chóng lấy điện thoại và lớn tiếng nói: “Anh làm gì vậy? Tôi sẽ gọi điều hành và chủ xe”. Sợ hãi, người đàn ông hoảng loạn đã hạ giọng và xin lỗi cô.
Thùy tiết lộ rằng cô đã thức suốt đêm, che chắn mình dưới chăn và cảm thấy rất sợ hãi. Để không ảnh hưởng đến khách, cô quyết định giữ kín sự việc này cho đến khi tour kết thúc, rồi sau đó đề nghị tổ chức sắp xếp phòng riêng.
Do đặc thù công việc, nhiều nữ hướng dẫn viên rơi vào cảnh bị gạ tình trong các tour du lịch (Ảnh minh họa: Pinterest).
Thùy đã làm hướng dẫn viên trong 5 năm và cô nói: “Tôi đã từng đi nhiều tour xa. Trong những tour ít lợi nhuận, công ty buộc phải sắp xếp hướng dẫn viên và tài xế ngủ chung phòng, nhưng họ luôn đối xử rất đàng hoàng. Đây là lần đầu tiên tôi gặp tình huống như vậy”.
Theo Thùy, việc phải ngủ cùng phòng với tài xế thường xảy ra trong mùa cao điểm khi các khách sạn đã hết chỗ. Với những tour có lợi nhuận cao, cô vẫn được sắp xếp phòng riêng. Hành động quấy rối của tài xế đã gây ám ảnh cho nữ hướng dẫn viên suốt nhiều ngày.
Sau khi thông báo sự việc, công ty lữ hành ngay lập tức liên hệ và bảo vệ quyền lợi cho cô.
Phía công ty xe ô tô nơi tài xế làm việc cũng xác nhận rằng sự việc đã xảy ra vào đêm 9/6. Họ đã liên hệ với Thùy và sắp xếp một buổi gặp để xin lỗi.
Đây không phải là lần đầu tiên sự cố quấy rối nghề nghiệp xảy ra với các nữ hướng dẫn viên. Trước đó, một nữ hướng dẫn viên khác từ Hà Nội cũng trở thành nạn nhân của một vụ hiếp dâm tại Hoàng Su Phì, Hà Giang.
Trước đó, nữ hướng dẫn viên T.N.L cũng từng là nạn nhân trong vụ hiếp dâm xảy ra tại Hoàng Su Phì, Hà Giang (Ảnh: NVCC).
Theo anh Vũ Anh Vũ, giám đốc một khách sạn tại Đà Lạt, khi đoàn khách đến, họ luôn bố trí phòng nội bộ riêng cho tài xế và hướng dẫn viên.
Anh nói: “Nếu hướng dẫn viên là nữ, chúng tôi luôn hỏi xem cô ấy có muốn phòng riêng không, và chúng tôi sẽ tặng miễn phí phòng riêng. Điều này là vì những câu chuyện quấy rối tình dục thường xuyên xảy ra”.
Theo ông Nguyễn Trần Hoàng Phương, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Du lịch và Xã hội, tình huống quấy rối tình dục thường xảy ra khi hướng dẫn viên và tài xế phải ngủ cùng phòng.
Ông nói: “Nhu cầu tình dục không kiểm soát được và sự tự kiểm soát… đó là những nguyên nhân khiến nhiều người có hành vi quấy rối”. Ông cũng nhớ lại một trường hợp nạn nhân làm hướng dẫn viên bị cưỡng hiếp tại Hà Giang vào năm ngoái.
Vì vậy, theo ông, việc bố trí phòng riêng cho nữ hướng dẫn viên nên được ưu tiên, trừ khi có trường hợp khách sạn đã hết phòng hoặc không có khách sạn nào gần đó.
Đồng thời, các chuyên gia cũng khuyến nghị rằng nữ hướng dẫn viên nên bảo vệ bản thân mình bằng cách mạnh mẽ nói “không” khi thấy những lời nói và hành động đi quá giới hạn. Hướng dẫn viên có quyền đưa ra yêu cầu làm rõ vấn đề phòng ốc và lựa chọn các tour trước khi nhận công việc.
Tên nhân vật trong bài đã được thay đổi.
